В Латвии пациенты сталкиваются с проблемой доступа к государственным медицинским услугам: очереди на визит к специалистам растягиваются на месяцы, а услуги платных клиник становятся единственным вариантом для срочного лечения. Однако, как выясняется, после первой платной консультации все для пациента последующие процедуры также становятся платными, что создает дополнительную нагрузку на бюджет.

Недавняя история Эгии Дзене, которой был диагностирован риск заболеваний почек, подчеркивает эту проблему. Несмотря на то, что первая консультация была оплачена из личных средств, все последующие анализы и обследования также оказалось необходимо оплачивать самому пациенту. Этот случай не уникален: пациентам, которые не могут позволить себе долго ждать, приходится платить за медицинские услуги, даже если они изначально рассчитывали на государственное финансирование.

Одной из причин таких сложностей является перегрузка системы и отсутствие эффективного контроля. Глава Национальной службы здравоохранения (NVD) Байба Берзиня отметила, что ситуация с «платными направлением» является частью пилотного проекта, в ходе которого планируется изучить возможности оптимизации системы. Однако критики указывают, что из-за длинных очередей люди вынуждены платить за лечение, что в свою очередь усугубляет проблему.

Проблему усугубляет и нечеткая информация на официальных сайтах, таких как «rindapiearsta.lv», где сроки ожидания часто не соответствуют реальности. Например, в Риге на консультацию к гастроэнтерологу по госстрахованию придется ждать более 60 дней.

В связи с этим обсуждается введение новой системы «один направление — один прием», что должно улучшить ситуацию с очередями и доступом к государственным услугам