За первые шесть месяцев 2025 года клиенты четырёх крупнейших банков Латвии потеряли в общении с мошенниками 5,36 млн евро. Это почти вдвое меньше, чем год назад. Согласно данным Финансовой ассоциации (FNA), количество успешных случаев мошенничества сократилось на треть, а общий ущерб снизился на 43%. На первый взгляд, тренд обнадёживающий: профилактика усилилась, банки эффективнее защищают клиентов, а сами граждане стали осторожнее.

Динамика и структура мошенничества
В первом полугодии зафиксировано 3279 случаев мошенничества (минус 31,6% к 2024-му). (1832 случая, 2,92 млн евро). Почти две трети всех потерь — результат телефонных афер. На втором месте — инвестиционные мошенничества: 1137 эпизодов и почти 2 млн евро убытков. Остальные схемы (310 случаев) принесли мошенникам 439 тыс. евро.

Особенность латвийского рынка успешное “телефонное давление” на жертв: летом пик пришёлся на звонки с “истеричными родственниками” или просьбы помочь попавшему в беду. Июнь стал одним из самых неудачных месяцев для латвийцев, только за этот период злоумышленники похитили более 1 млн евро.

Борьба с мошенниками и тактика банков
Финансовые институты отмечают: за первое полугодие удалось пресечь 8687 попыток обмана (на 5,68 млн евро), включая 2574 случая телефонного мошенничества и более 5,6 тысяч инвестиционных афер. В качестве типичных схем фигурируют поддельные SMS от CSDD, ложные письма “от почты” и даже подмена банковских специалистов, когда жертву вынуждают раскрыть личные данные или “экстренно” перевести деньги.

Ключевой уязвимостью остаётся человеческий фактор: большинство потерь происходят после самостоятельного подтверждения клиентами сомнительных платежей. FNA подчеркивает: банк не сможет остановить перевод, если пользователь сам соглашается на операцию под давлением или из-за шокового состояния.

Что показывает сравнительная динамика
Сравнение с предыдущими годами говорит о том, что общая “экосистема мошенничества” меняется, но полностью ликвидировать угрозу не удаётся. В 2024 году за полгода жертвами стали 4795 клиентов (почти 9,5 млн евро убытков), а за весь прошлый год — 15,5 млн евро при 9025 случаях мошенничества. Одновременно банки успешно предотвратили больше эпизодов, чем в 2025-м, но атаки становились всё изощрённее.

Особого внимания требуют волны цифрового фишинга, когда рассылки идут якобы от госструктур и логистических компаний. В июне массово атаковали пользователей “от имени” CSDD, Latvijas pasts и FedEx, подставляя вредоносные ссылки в письмах и смс.

Кто в группе риска и почему проблема сохраняется
Больше всего уязвимы пожилые люди, жители малых городов, а также все, кто не готов к “экстренному давлению” по телефону. Типичная схема: шоковый звонок или письмо, где просят срочно “помочь родственнику” или пройти “финансовую проверку”. Новым явлением стали звонки от “сотрудников eParaksts” или “банковского отдела безопасности”, что затрудняет идентификацию мошенников.

Выводы и рекомендации
Несмотря на заметное сокращение потерь и успешные действия банков, мошенничество остаётся одной из главных угроз цифровой безопасности. Прогресс есть, но схемы постоянно эволюционируют, а главной слабостью остаётся психологическая незащищённость самих клиентов.

Финансовая ассоциация напоминает: при малейших сомнениях связь с “представителем банка”, “полицией” или “родственником” следует немедленно прервать и связаться с учреждением по официальным каналам.

Проблемные схемы:

“Шоковые звонки” от якобы родственников или полиции;
Поддельные сообщения и письма от CSDD, Latvijas pasts, FedEx;
“Безотлагательные” финансовые операции с давлением на скорость решения.

Рекомендации:

Не подтверждайте платежи и не сообщайте личные данные, если возникли малейшие сомнения.
Проверяйте контакты через официальные сайты, а не через ссылки из сообщений.
Не поддавайтесь давлению — чаще всего это признак мошенничества.