78% жителей Латвии, узнав о своей задолженности, сразу оплатили бы долг или связались бы с кредитором. Об этом свидетельствуют результаты опроса бюро Norstat о финансовом поведении населения. Каждый пятый (21%) признался, что не стал бы ничего предпринимать или попытался бы оспорить долг.

Лишь 22% респондентов заявили, что чувствовали бы себя уверенно, обращаясь к коллекторам. Среди основных причин пассивности названы страх и неуверенность.

«Современное администрирование долгов в Латвии прозрачное, строго регулируемое и честное. Цель коллекторов — не наказание, а поиск решения вместе с человеком», — отметила председатель правления компании B2 Impact Инга Вейде.

Большинство участников опроса (70%) согласны с тем, что каждый должен отвечать по своим обязательствам. Особенно высокую поддержку этой идее выразили респонденты в возрасте 25–34 лет. Латышскоязычные участники чаще демонстрировали чувство личной ответственности, чем русскоязычные.

Скепсис в отношении коллекторов сохраняется: 38% оценивают их репутацию скорее негативно, только 7% — скорее позитивно. Однако растёт понимание экономической роли отрасли: 28% опрошенных считают эффективное взыскание долгов важным для стабильности экономики.

По данным Norstat, 16% жителей имеют сбережения, достаточные для немедленной оплаты долгов, 12% могли бы заплатить до 50 евро, а каждый десятый признал, что не смог бы покрыть даже небольшую сумму.

Это показывает, что значительная часть населения всё ещё не имеет финансовой «подушки безопасности».