Согласно масштабному исследованию Европейского вещательного союза (EBU), чат-боты, включая ChatGPT, допустили ошибки примерно в половине случаев при ответах на вопросы о новостях.

«Чат-боты по-прежнему не являются надёжным способом получения новостей», — заявили заместитель гендиректора EBU Жан-Филип Де Тендер и глава отдела ИИ BBC Пит Арчер.

В исследовании участвовали четыре популярных системы — ChatGPT (OpenAI), Copilot (Microsoft), Gemini (Google) и Perplexity.
EBU отмечает, что в 45% ответов содержалась хотя бы одна серьёзная ошибка — вне зависимости от языка или страны. Каждый пятый ответ включал крупные фактические неточности или устаревшие данные.

С конца мая по начало июня 22 общественных СМИ из разных стран задавали чат-ботам одинаковые вопросы о текущих событиях. Среди 3000 ответов наиболее частыми ошибками были путаница новостей с пародиями, неверные даты и вымышленные события.

Например, на вопрос «Кто является Папой Римским?» ChatGPT сообщил, что это Франциск, хотя, по данным на тот момент, он уже умер, а новым Папой был избран Лев XIV.

Исследователи подчеркнули, что ИИ-системы пока нельзя считать надёжным источником информации и не следует использовать их как замену журналистике.