Министр финансов Арвилс Ашераденс на конференции «Бюрократия и общество» высказался с редкой для госаппарата прямотой: латвийская бюрократия неэффективна, раздроблена и не готова к вызовам времени. А что нужно? Правильно — саморазвивающаяся бюрократия. Почти как искусственный интеллект, только с кофе, совещаниями и ежегодными премиями.

Что не так?
— Бюрократов у нас больше, чем в среднем по Европе, а вот эффекта — меньше.
— Вопрос «зачем мы вообще это делаем?» в министерствах не задают, зато денег просят регулярно.
— Цели не ставят, результатов не оценивают. Кто работает хорошо, кто плохо — никто не знает, потому что всем платят одинаково.

Что предлагает Ашераденс:

Ориентация на результат, а не на процесс ради процесса.
Координация между министерствами, особенно в цифровых проектах. (Вспомнили даже провал с единой бухгалтерской системой — а это уже классика жанра.)
Создание школы госслужбы — чтобы хоть кто-то понимал, как работают успешные бюрократические модели в Скандинавии.
Фокус на глобальные вызовы — мол, нам нужно специальное учреждение, которое будет думать о будущем, пока остальные заняты срочным авралом.

Почему это важно?
Потому что без серьёзной модернизации госаппарат рискует окончательно застрять в 1999 году — с теми же подходами, логикой и табличками Excel, переименованными в «цифровую трансформацию».

Ну а «саморазвивающаяся бюрократия» звучит почти как шутка. Но если подумать — это именно то, чего не хватает: структуры, способной учиться, адаптироваться и не бояться признать, что что-то делается зря.

Сейчас же, как признаётся сам министр, переговоры о бюджетах чаще всего заканчиваются молчанием. Ну или обещаниями «поработать над этим в следующем году». Спойлер: не поработают.

Так что если Латвия действительно хочет вырваться из бюрократической стагнации, придётся не просто перекрасить таблички и логотипы, а научить систему думать, спрашивать «зачем» и не бояться меняться. Или хотя бы заставить отвечать на письма быстрее, чем за 30 рабочих дней.